МТС личный кабинет — вход на MTS

Сегодня у каждой компании, предоставляющей услуги сотовой связи, есть свой официальный сайт. Компания МТС не является исключением. Для увеличения качества обслуживания клиентов, операторы стараются максимально облегчить доступ к своим ресурсам. Теперь для того чтобы подключить или отключить услугу, не надо идти в офис компании, достаточно просто зайти в личный кабинет МТС на сайте оператора и следуя инструкциям, сделать это самостоятельно.

Вход в личный кабинет МТС:

МТС: вход в личный кабинетЧтобы попасть в личный кабинет МТС, необходимо зайти на официальный сайт компании. Для этого прописываем адрес сайта mts.ru или вводим в поисковике «МТС». Заходим на сайт оператора. На нем вам предложат выбрать ваш регион пребывания. Здесь можно узнать все о мобильной связи, домашнем интернете и ТВ. Также можно посетить интернет-магазин. В правом верхнем углу, находится значок Мой МТС, с нарисованным человечком — это вход в личный кабинет. Нажав на него, появляются вкладки с вариантами: Мобильная связь, Домашний интернет и ТВ, интернет-банкинг и Спутниковое ТВ. Выбираем первый вариант — мобильная связь. Сайт нас переводит на страницу, где нужно ввести номер телефона и пароль.

Номер вводится в формате десяти цифр. Если вы заходите первый раз, необходимо пройти процедуру регистрации — получить пароль. Это несложно, нажмите на Получить пароль по SMS, введите символы на картинке и в течение минуты вам придет сообщение с вашим паролем. Введите все данные и нажмите Войти.

Содержание:

МТС личный кабинет — вход

Управление номером:

Управление услугами:

Управление платежами:

МТС бонус

МТС - личный кабинет: вход

В личном кабинете в верхнем правом углу отображаются данные о балансе, номер телефона и ФИО владельца. На основной странице указаны данные о состоянии счета, текущий тарифный план, пополнение счета, МТС Бонус и справочная информация по актуальным акциям и подпискам. Также прямо из личного кабинета вы можете отправить сообщение, стоимость отправки СМС будет согласно вашему тарифу. Сверху расположены четыре всплывающие вкладки, рассмотрим каждую отдельно.

Управление номером

Первая вкладка называется Управление номером, в него входят три раздела, рассмотрим каждый из них отдельно.

Информация о состоянии счета представлена тремя подразделами:

  1.  Состояние счета.  Здесь отображается текущий баланс, информация о расходах за текущий период. Также отображается подключен ли доверительный платеж. Указан метод взаиморасчетов и минимальный баланс для автоматического подключения.
  2.  Детализация.  Подробный отчет обо всех входящих и исходящих звонках, сообщениях и трафике интернета. Для создания детализации, необходимо пройти пошаговую инструкцию, которая находится на странице. Отчет можно создать за неделю, месяц, три месяца и полгода. Или выбрать произвольный период и нажать «Далее». Второй шаг, выбираем метод получения отчета: в личном кабинете или по электронной почте. Оба способа бесплатны, нажимаем «Далее». Выбираем, в каком формате будет документ. Последнее действие или шаг четыре, обобщает всю информацию и показывает все параметры запроса. Для отправки данных нажимаем «Заказать».
  3.  Ежемесячный счет.  Здесь можно сделать заказ ежемесячного счета. Максимальный период шесть месяцев. Если вам нужен такой отчет каждый месяц, есть функция автоматической доставки за отчетный период. Также есть пояснение о том, что это такое и как будет выглядеть счет.

Полезно: Все тарифы МТС — обзор тарифных планов для звонков, интернета, смс  

Действия с номером, также представлены тремя подразделами:

  •  Смена тарифа.  Полная информация по вашему тарифу. Также перечислены актуальные тарифные планы и описана пошаговая инструкция по смене.
  •  Блокировка номера.  Если вы планируете, длительное время не использовать ваш номер, есть возможность добровольно заблокировать сим карту МТС на определенный срок. На странице указана вся информация, которая необходимо для этого, и инструкция для установки.
  •  Переадресация звонков.  В этом подразделе вы можете установить переадресацию вызовов, на другие номера или голосовую почту. Для этого нажмите +Добавить новое условие переадресации.

Последний раздел в этой вкладке — «Управление услугами и опциями», в него входят следующие подразделы:

  1.  Подключение и отключение услуг.  Подробная информация о подключенных услугах, дате их подключении и стоимости. Доступна кнопка Подключить новые услуги, при нажатии переводит на страницу со списком доступных услуг и ценами.
  2.  Интернет-трафик.  Если у вас подключен интернет на телефоне, в этой вкладке будет отображаться подробная информация о трафике. При не подключенном интернете, прописаны команды, набрав которые на телефоне, выберете нужную вам интернет-опцию.
  3.  Интернет-помощник.  Полная информация по номеру телефона, включая счет, детализации, тариф. Возможность из этой вкладки управлять любой из услуг по счету.

Полезное видео: Как зайти в личный кабинет MTS

Внимание: Нужно быстро связаться с оператором МТС? Позвоните на номер оператора МТС и получите ответы на свои вопросы!

Управление услугами.

Вкладка состоит из четырех разделов — Интернет, Звонки, Сообщения и Популярное.

МТС личный кабинет — Интернет

Вкладка Интернет включает в себя рекламную опцию Двадцать процентов возвращаются. Услуга Вторая память — это облачный сервис для обмена и хранения данными.

Вкладка Звонки состоит из двух разделов:

  •  Голосовая почта.  Услуга позволяет всегда быть в курсе, когда и кто звонил. На странице можно подробно ознакомиться с условиями подключения, стоимостью и возможностями данной услуги.
  •  Черный список.  Возможность подключить услугу, которая позволит заблокировать нежелательные входящие звонки и сообщения. В список можно внести любые номера, в том числе междугородние и международные. Далее, выбираем подходящий вариант списка, и следуя подсказкам составляем и подключаем услугу.

В разделе Сообщения, предлагают услуги по улучшению сервиса СМС. Подключение пакетов сообщений со льготными ценами.

Последний раздел Популярное. В нём содержится информация по последним новинкам и популярным контентам. Представлена интересная услуга под названием МТС Поиск, даёт возможность отследить местонахождения абонентов Билайн, Мегафон и МТС. Подробно описано как подключиться, условия и стоимость.

Полезное видео — Оплата интернета и ТВ в личном кабинете МТС:

https://www.youtube.com/watch?v=_SlZeJiR3wk

Управление платежами.

Вкладка состоит из трех разделов — Мои платежи, Популярное и Денежные переводы. Начнем рассматривать с первого раздела по пунктам.

Мои платежи:

  1.  Легкий платеж.  На странице предоставлены данные по операторам и услугам, которые можно оплатить с помощью средств на счету вашего телефона.
  2.  Автоплатеж.  Для того чтобы настроить автопополнение счета, на странице необходимо ввести номер телефона, на который будет осуществляться зачисление и указать вид автоплатежа. Можно установить пополнение по расписанию или по порогу баланса.
  3.  История платежей.  Получить сведения о пополнениях баланса, за выбранный период. Максимум можно установить шесть месяцев. Здесь же отображаются данные по доверительным платежам, если они подключались.

Популярное:

  •  Пополнение счета.  На этой странице показаны все способы пополнения баланса счета. Про каждый из вариантов можно почитать подробнее нажав на него и перейдя по ссылке.
  •  Домашний интернет МТС и ТВ.  Виды оплаты пакета услуг домашнего интернета и телевидения.
  •  Квартплата.  С помощью баланса на телефоне можно оплачивать коммунальные счета. Предоставлен список компаний, которые работают в этой системе. Выбрав нужную, переходим на страницу и следуя подсказкам осуществляем оплату.

Денежные переводы:

  1.  Перевод наличных.  С помощью своего баланса, вы можете перевести деньги с телефона по любой из доступных систем. Переводы осуществляются в рублях, евро и долларах. Узнать условия, и ознакомиться со всеми подробностями данной услуги, можно перейдя по заинтересовавшей вас вкладке.
  2.  Перевод на банковскую карту.  Указав все данные в полях обязательных для заполнения, и имея нужную сумму на счете, вы можете перевести деньги с баланса телефона на банковскую карту.
  3.  Перевод на мобильный телефон.  Вы можете перевести денежные средства с баланса вашего мобильного телефона на любой счет другого оператора. Список операторов предоставлен.

МТС Бонус

В последнем разделе МТС Бонус, вы можете узнать о бонусной программе в рамках услуг данного оператора. Подробное описание как заработать баллы, на что их можно потратить. Здесь же описывается сама программа. Для того чтобы принять в ней участие необходимо заполнить анкету, вписав электронную почту, дату рождения и способ обращения к вам. После подтверждения будут зачислены первые баллы.

Личный кабинет МТС — это удобный сервис, который доступен круглосуточно. Через него вы легко сможете найти ответы на любые вопросы, касающиеся оператора МТС. Без ожиданий на телефоне, быстро и удобно.

https://www.youtube.com/watch?v=1k0Do1zl0dI

23 КОММЕНТАРИИ

  1. как получить детализацию звонков с мтс без пароля на телефоне через электронную почту

  2. Детализацию услуг в разделе телефония не возможно получить в Личном кабинете. Снятие денежных средств постоянно указывается , а предоставленные услуги по телефонии добиться не возможно. Это говорит о том , что компания МТС не уважает своих клиентов. В салонах запретили принимать заявления о детализации услуг по домашнему телефону. Где же можно найти сколько и каких услуг я получил от МТС? Все взаимоотношения с клиентом построены таким образом, что бы за полученные денежные средства от клиента не предоставлять ни каких отчетов- как это понимать? Прошу ответить на это сообщение

  3. Работа МТС ухудшилась. Зайти в личный кабинет — проблема. Детализацию счёта представляют за любой прошедший период, но не за тот который указан в запросе!!

  4. Лидия У меня висел долг 498рублей. Со 2.11.2017г я заплатила 1000 рублей. Получила: Спасибо и СМС что на балансе 502 руб. Через день получаю СМС что мне надо пополнить баланс,т.к. осталось только 2 рубля. 10.11.2017г я снова внесла 500 руб. но сегодня мне снова напоминают, что на балансе у меня снова осталось 2 руб и мне надо пополнить баланс. В свой личный кабинет не могу входить без разных «несогласий» со стороны МТС. В чём дело?

  5. У меня сложилась неприятная ситуация, почему-то МТС поменял мне тариф с СУПЕР МТС на СМАРТ и за это списали 240 рублей, якобы за переход на другой тариф, а так, как мне нужен только СУПЕР МТС оператор предложил за 150 рублей вернуться на свой тарифный план. В результате я написала претензию в МТС, мне очень оперативно ответили, что решение моего вопроса передано в соответствующий отдел. И через некоторое время мне перевели все деньги и принесли извинения. Надо просто написать претензию, в личном кабинете есть такая форма. Согласна, что абсолютно непредсказуемые действия существуют, но так же можно правильно решить проблему, обратившись с претензией по форме. Действуйте!

  6. Этот безлимитище не тариф а непонятно что! Интернет ужас. Связь никуда. Короче надо завязывать с мтс.

  7. У меня каждый день списывают деньги за доп. услуги которые я не устанавливал Dostup_k_060_271 и Dostup_k_094_428 например за 24.10.2017 списали 203,38 и так каждый день. Убрать эти услуги в личном кабинете я не могу потому что их там нет, а деньги списывают за эти мнимые и непонятно откуда взятые услуги каждый день. Получается связь МТС очень дорогая, постоянно блокируют телефон, а мне всегда надо быть на связи, из-за этого было пропущено несколько важных звонков. Постоянно Чат или заблокирован или во время сеанса происходят сбои. Терпение на пределе, что делать?

  8. Люди я тоже думаю что с МТС надо уходить, операторы какие то безграмотные или наглые и безнравственные, деньги зарабатывают мошенническим образом, поясню,накануне поменяла симку т.к. предыдущая была оформлена на паспорт моей бывшей невестки и когда возникали вопросы по контролю оплаты МТС требовала паспорт невестки, я согласилась,но оператор активируя новую симку самостоятельно подключил оплачиваемые услуги которые мне не нужны,после моего обращения отключил поясняя что это что то в телефоне. А предыдущую симку не заблокировал, даже не напомнил, это чтобы продолжался платеж пока не накопится астрономическая сумма, наглость. Сейчас пойду разбираться и напишу жалобу…Для чего они сидят там? Явно не для нас. Вывод с МТС надо уходитьЁ!!

  9. Ребенком потерян телефон Симка оформлялась мной на Камчатке .В данный момент я проживаю на юге.Дозвонилась до оператора,объяснила ситуацию.Заблокировали номер Спрашиваю,как перевести деньги со счета на мой местный номер? Никак!!Поезжайте на Камчатку и там пишите заявление о переводе денег с лиц.счета камч.симки на местную.!! Это что за замкнутый круг??

  10. В МТС работают мало приличные люди! Сами представились: есть раздел «подключить/отключить» услуги. — очень подробно как подключить, но попробуйте найти как отключить!
    Так и навязываются насильственные платежи.
    Считаю, что единственный выход из безобразного положения потребителя в МТС — это уход из МТС.

  11. Гадость неимоверная! Как услуги ( измучилась выяснять куда исчезают деньги), так и обслуживание. Согласна с Натальей, время ожидания более 10 мин. Откуда они это берут, а вдруг проблема решаема за 2 минуты, Выписки по счету односторониие — приход есть, расхода нет. Кто составлял такую безграмотную форму! дЕНЕЖКИ НЕМАЛЫЕ ЗА ЭТО ХАПАНУЛ, НАВЕРНОЕ. Люди русские! До кой же поры будем обманывать друг-друга! Сил нет так жить, Нельзя!

  12. Наталья
    Теперь говорят время ожидания специалиста более 10 минут, но ожидание от этого короче не становится, больше часа ждала и слушала эту муру вместо ответа — отключились. Или в МТС такие специалисты что надо ждать ответа по часу и более, или столько нас недовольных кого МТС дурит и обманывает!

  13. Возмутительно то что последнее время набираешь 0890 и ждёшь ответа оператора 20-30 минут , или больше 1 часа и вот сегодня Я ждал 90 минут и ваша музыка играет . Что за наглость . Раньше хоть говорили что подождите 5-10 минут . Что у вас нет совести . Когда начнете работать нормально . Я пробовал звонить 8 800 250 08 90 тот же успех — раньше год назад ждать по этому номеру несколько минут и отвечал оператор .

  14. Как отключить навязчивые информационные сообщения МТС?
    Я не подписывался на эту услугу,
    А как отключился на эту рекламу МТС? Это нарушение прав потребителя. Возможен ли судебный запрет на навязчивую реклаиу?

  15. МТС — бонусы. Это опять очередное мошенничество. Ни какой веры в этот МТС. Сколько можно дурить народ?
    Пора эту долбанную компанию просто закрыть!

  16. мне не нужны ни какие подписки войти хотела в личный кабинет а мне прислали смс что подключенно отключите

  17. Вы (мтс) самовольно подключаете услуги (Какие-то «Волшебные истории» ) и всё время снимаете деньги. Я требую возврата денег.

  18. Где можно отключить рассылку новостей и рекламных предложений? Как это убрать уже памяти на телефоне нет,

  19. 89874304108 вы задолбали всякую хрень присылать на этот номер а теперь я вам должен мне телефон нужен звонить а не тля того чтобы вы всякую херню мне россылали

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here